Po złożeniu zamówienia online zaczyna się odliczanie. Nie ma nic bardziej ekscytującego niż czekanie na najnowszy zakup, ale czasami to oczekiwanie może być bolesne.Mieliśmy wiele pytań na temat systemów śledzenia kurierów i tego, jak długo powinna zająć dostawa. Choć staramy się dostarczać nasze produkty tak szybko i wydajnie, jak to możliwe, czasami mogą istnieć opóźnienia, które są poza naszą kontrolą.
Jednak nasz zespół jest zawsze pod ręką, aby rozmawiać o wszelkich obawach i chętnie odpowiemy na twoje palące pytania. Informacje w tym krótkim przewodniku powinny pomóc w lepszym zrozumieniu systemu śledzenia kuriera i czego się spodziewać, czekając na dostawę.
Tabela treści
Co to jest system śledzenia kurierskiego?
Systemy śledzenia kurierów są rodzajem kuriera śledzenie Oprogramowanie używane przez firmy logistyczne do aktualizacji wszystkich stron o statusie paczki lub pakietu.Kiedy złożysz z nami zamówienie, przygotujemy i wysyłamy pakiet. Odpowiedzialność za dostawę jest następnie przenoszona do kuriera, a otrzymasz numer śledzenia, który pozwala spojrzeć na to, gdzie obecnie znajduje się twój pakiet.
Jak więc działa system śledzenia kuriera?
Każdy pakiet, który przechodzi przez system kurierski, zostanie przypisany własny kod kreskowy i odpowiedni numer śledzenia. Gdy paczka porusza się po systemie, jest ona skanowana przez każdy, kto z nią kontaktuje. Może to być osoba, która zbiera pakiet od sprzedawcy, kogoś w magazynie i osoby dostawczą.Po skanowaniu kodu kreskowego aktualizuje system śledzenia, abyś mógł wprowadzić swój numer śledzenia i uzyskać jasny obraz tego, gdzie jest Twoja paczka i status dostawy.
Większość kurierów oferuje również szacunkową datę dostawy, ale ważne jest, aby pamiętać, że istnieją czynniki w procesie zarządzania dostawą, które mogą wpływać na dokładne harmonogramy dostawy. Ponadto Twój kurier powinien przekazać Ci aktualizacje w przypadku zmiany harmonogramu dostawy. Zazwyczaj jest to wykonywane za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Pomoc, mój numer śledzenia wysyłki nie działa
Gdy tylko kurier otrzyma od nas pakiet, przypisano mu numer śledzenia do zlokalizowania aktualizacji w systemie śledzenia pakietów. Jednak przejście na żywo w systemie śledzenia dostaw może zająć trochę czasu i możesz zobaczyć aktualizacje. Po skanowaniu kodu kreskowego po raz pierwszy będziesz mieć dostęp do wszystkich istotnych informacji.Jak długo wymaga noży Santoku, aby dostarczyć zamówienia?
Wysyłamy na całym świecie, a naszym celem jest posiadanie z tobą zamówienia w ciągu 7 do 10 dni. Dotyczy to lokalizacji takich jak Wielka Brytania, USA i Europa. Musimy jednak podkreślić, że odległe lokalizacje mogą potrwać nieco dłużej, a standard trwa około 15 dni.Chcielibyśmy również przypomnieć naszym cenionym klientom, że w pracowitych okresach, takich jak Boże Narodzenie, czasy dostawy mogą być trochę dłuższe.
Czynniki, które mogą wpływać na czas dostawy
Naszym głównym celem jest upewnienie się, że otrzymasz swoje zamówienie w dobrym czasie. Istnieją jednak pewne czynniki, które mogą wpłynąć na czas dostawy i dziękujemy za cierpliwość.Na przykład wysyłamy tylko od poniedziałku do piątku, ale wyklucza to wakacje bankowe. Jeśli złożysz zamówienie w weekend przed wakacją bankową, nastąpi niewielkie opóźnienie. Co więcej, bardzo pracowite okresy widzą, że otrzymujemy więcej zamówień niż zwykle. Chociaż zawsze staramy się wysłać je tak szybko, jak to możliwe, mogą wystąpić krótkie opóźnienia.
Istnieją również niektóre czynniki, które są poza naszą kontrolą.
Po przekazaniu kurieru paczki nie mamy dostępu do żadnych informacji o śledzeniu pakietów. Jeśli masz jakiekolwiek obawy, ważne jest, aby skontaktować się z kurierem bezpośrednio, kto będzie w stanie podać najdokładniejsze informacje.
W ostatnim czasie pojawiły się strajki Royal Mail, które poważnie wpłynęły na proces dostawy na przedmioty transportowane przez tę firmę. Chociaż przepraszamy za opóźnienia związane z strajkami, jest to niestety coś, nad czym nie mamy kontroli. Zapewnij jednak, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby uzyskać do ciebie zamówienie tak szybko, jak to możliwe.
